El Futuro del comercio Retail:
Aprovechando el poder de
Análisis de los Insights
HOY ENFOQUE EN
Visitors Flows
Con nuestra funciĆ³n Flujos de visitantes, podrĆ” comprender el rendimiento del diseƱo de su espacio comercial y cĆ³mo los clientes interactĆŗan con Ć©l. Analiza la tasa de conversiĆ³n de cada punto de interĆ©s, identifica las Ć”reas que estĆ”n provocando que los visitantes reboten y conviĆ©rtelos en leads. Esta herramienta le brinda una comprensiĆ³n integral del recorrido de su cliente, lo que le permite optimizar su espacio comercial y ofrecer una experiencia de compra excepcional.
Hemos remodelado el análisis de conocimientos sobre las marcas, transformando la forma en que las empresas comprenden e interactúan con sus clientes utilizando una combinación de tecnologías innovadoras.
Construir una estrategia de cliente basada en datos
Nuestro objetivo como departamento de Marketing es construir una estrategia de cliente basada en datos en una perspectiva omnicanal.
Queremos poder mejorar tanto la experiencia del cliente como el rendimiento de nuestras campañas de marketing al enésimo grado.
Hemos encontrado el socio adecuado para esta operación en Technology Innovation con la solución K-ENGAGE.
La POC (prueba de concepto) realizada en dos tiendas de Milán con sensores estratégicamente colocados a lo largo del recorrido del cliente desde el escaparate hasta la caja, demostró el valor absoluto de los datos que recopila la plataforma y los distintos escenarios factibles.
Los datos recogidos a lo largo de todo el recorrido son precisos, analizan las características demográficas de los visitantes y también su comportamiento dentro de la tienda, aterrizando directamente en nuestro almacén de datos para ser procesados, analizados e interpretados para construir estrategias incluso in situ.
Corresponde entonces a empresas como la nuestra crear un equipo interno que utilice todos los datos y proporcione al negocio las claves para mejorar el rendimiento del marketing, el visual merchandising, los recursos humanos y la experiencia del cliente. En definitiva, crear tiendas 4.0
Darío Cardamone
Vicepresidente de marketing global
GUESS Europa
Nuestro sensor IoT es el mejor dispositivo de su clase que utiliza modelos avanzados de visión por computadora para análisis minoristas. Este dispositivo puede capturar el comportamiento de los compradores, el tráfico presencial y los datos de participación. Es la herramienta perfecta para los minoristas que desean tomar decisiones informadas sobre el diseño de las tiendas, la colocación de productos y las promociones. Haga su pedido ahora y vea cómo puede transformar su negocio.
